Problema modem TD-VG 3631

buongiorno, l’altro giorno ho comprato su internet il modem TD-VG3631 , ed ho un problema non mi fa accedere ad internet. Il PC, il cellulare o la PS3 trovano la connessione, si connettono ma non riesco a navigare. Nel pc per esempio mi viene fuori un punto interrogativo giallo sulla connessione wireless con scritto : Nessun accesso a internet.
Come mai? Cosa può essere?:huh::huh::s