problema connessione w8951 nd [RISOLTO]

salve

ho fatto mettere l’ adsl tiscali a casa mi poi ho preso questo modem router

faccio l’ installzione dal sito 192.168 .1.1 quick free
senza nessun errore

alla fine pero’ non navigo nonostante tutti i dispositivi vedano la rete wi-fi

vado su manutenzione - diagnostica del modem e mi da questo errore :

verifica sincronizzazione adsl in corso FALLITA

cosa significa ?
colpa di tiscali o il modem non funziona??

grazie

Ciao, forse la linea non è ancora attiva.
Controlla i collegamenti e il filtro adsl.

salve

la linea e’ attiva per lo meno e’ quanto mi ha detto tiscali

il filtro adsl non ce l’ ho
ma il filtro serve per il telefono

prima di litigare con il gestore vorrei capire non sia il modem guasto

Quando fai la procedura guidata prova a mettere VPI 8 e VCI 35 e seleziona PPPoA VCMux.

la Telecom non aveva fatto il collegamento alla centralina quindi non arrivava il segnale

tutto ok

grazie